酒店上班注意事項

酒店上班要注意那些眉角?什麼話該講，什麼時話不該講?什麼東西該做，什麼東西不該做?台北酒店經紀利菁簡單說:「利己利人就去講、去做；不利己不利人就不要講、不要做」，當然上班後眉眉角角很多，也無法一一舉例，利菁先列出幾點跟大家分享。

一、沒有酒店經驗初到酒店上班的公關，要避免自己跟單一客人在包廂。因為不懂得應對的情況下，較會吃虧的是自己，所以以前台北酒店經紀利菁在現場帶沒經驗的公關時，會讓沒經驗的公關先上兩三個客人以上的桌，這樣才會有同檯姊妹可以互相照應。而沒有酒店經驗的公關初上班時，台北酒店經紀利菁都會請行政人員多多巡視包廂，瞭解上檯情況，隨時給與公關工作上的幫助。

二、初到酒店上班時，不要做自己勉強的事情。酒店經紀利菁媽咪在妳上班前都會詳細說明這家酒店工作的方式，有任何疑問隨時跟酒店經紀利菁電話聯絡，以避免因為害怕得罪訪檯幹部、得罪客人，而不敢或是不好意思拒絕，造成自己權益受到損傷！兄弟客其實相反反而對小姐很有禮貌，怕的就是那種高不成低不就的小混混，靠威脅來欺負人，本身卻沒有什麼後台。

三、沒有酒店經驗初到酒店上班的公關出場的安全性。酒店有所謂的出場，客人不喜歡在包廂，想改去其它地方逛街、唱歌、看電影等，這種出場酒店術語稱為「純出場」。台北酒店經紀利菁媽咪要提醒大家純出場當然也得注意安全性，特別是只有妳一個人與客人出去時！當然來一兩次的客人就想買出的客人，酒店業者也會注意，畢竟公關出去發生什麼事情，業者不僅會有很多麻煩，對於酒店經紀人與其她公關也難以交代！

所以若是常客，店內業績幹部除了會比較瞭解客人屬性外，相對的安全性也會提高，而且常客會比較清楚酒店的模式，不會笨笨的亂來，他會知道後果是什麼的。再者就是如果純出場時，要避免跟客人去隱密的場所，以免客人認為你【默認】是允許能幹麻的。而酒店出場通常都有回報制度，回報制度不是給小姐的一個規定，而是讓客人知道，酒店方面是有在注意、追蹤小姐的安全！

四、上班酒醉時，酒店經紀利菁媽咪要提醒妳避免自己搭車回家。酒店上班難免有時會遇到拼酒的客人，或是生意太好上太多桌套到酒，而有酒醉的情況發生。這時請你跟利菁媽咪聯絡，讓利菁安全送妳回家或是到經紀公司休息。

五、酒店跟任何一個行業一樣，都以和為貴，不會去起爭執跟打架的。不過通常這種事情也跟小姐沒關係。酒店經紀利菁要提醒妳，當遇到這類事情時第一個動作就是【閃】，讓酒店的人去處理就可以了，不過酒店經紀利菁說實在的，這種事情也不是經常發生。

六、多多瞭解店家、酒店經紀，這樣才不會受騙。不管哪個行業都有害群之馬，酒店這行當然也不能例外，所以一定多問多注意多想，才能真的找到值得讓你信任的酒店經紀人。一般面試過於草率快速、酒店經紀人言談舉止輕浮、有不良嗜好..等等，這都是妳需要思考的地方~妳要把自己交給這種經紀嗎?

七、酒店經紀利菁所知的酒店店家領錢都是週領，最多的從你上班開始壓十四天，但未聽過要月領，有時還不能領錢的情況。會出現這種情況，大多是店家想節省成本或留住小姐的一種藉口！而未照正常手續離職則是會有此情形發生。所以當你有跟酒店經紀人提下檔離職手續，酒店經紀人跟店家確定時間之後，妳該領的錢是一毛也不會少也不會拖的。

八、想在八大行業工作，又不想要很多犧牲，那妳條件一定要好，讓人覺得值得花錢讓妳靜靜坐在一旁。若自認條件沒到那邊，又沒有一定的手腕，那當然會被店家要求酒店經紀人提醒妳，要改變妳的工作方式及心態。若自己無法接受，上班只知道照自己的感覺走，那酒店經紀利菁還是建議妳轉找其它工作，真的不需要浪費自己的時間！高收入的工作如果是這麼簡單就可以得到報酬，那說真的酒店早就倒光光了。